На 4 ноември 2024 г. Националната електрическа компания (НЕК) - предприятие „Язовири и каскади“ започна ремонт на дюкер „Чукура“, част от събирателна деривация „Бистрица“ към язовирен район „Батак“. Ремонтът изисква да бъде спряно водоснабдяването на част от Велинград за периода от 4 до 20 ноември - факт, за който от НЕК са уведомили кмета на Община Велинград Костадин Коев и управителя на общинската фирма „ВКТВ“ Рени Тренова с писмо от 7 октомври. 

Сутринта на 4 ноември кметът Костадин Коев даде пресконференция, на която заяви, че общината и „ВКТВ“ са направили всичко необходимо и място за напрежение няма. Кметът подчерта, че ремонтът на НЕК е неотложен и че в случая общината не е страна, а е в уведомителен режим. След решението на Общинския съвет от 16 октомври е изградено временно алтернативно трасе, което до голяма степен ще помогне Велинград да не остане без вода. Трасето е направено от ремонтната бригада на общината и общинското дружество „ВКТВ“. То е от  съществуващ шлюз над кантон „Бежаница“ и до водопровод „Водев чарк“, който захранва Пречиствателната станция.
През летния сезон за задоволяване на потреблението във Велинград нужната вода е 120 литра/секунда, през есента пада на 100 л/сек. Г-н Коев изрази надежда, че с временното трасе плюс водата от Лепеница ще имаме около 75 л/сек за времето на ремонта. В този период ще има дежурни, които ще следят нивото на водата в резервоарите, за да се реагира по най-адекватния начин. „Няма да оставим града без вода!“, категоричен бе кметът К. Коев. Според него ситуацията дава възможност в перспектива да бъде изградено постоянно трасе от кантон Божаница до Чукура, което ще осигури допълнителни количества вода за „Водев чарк“. Точно в този участък са най-честите аварии, които ще могат да бъдат избегнати. Заедно с новия Клептузки водопровод това би решило много от проблемите на водоснабдяването във Велинград. Кметът акцентира и на това, че преди време е трябвало да се мисли и да се сложи тръба фи 500, а не както е сега 350.
Рени Тренова, управител на „ВКТВ“, допълни, че кметът през цялото време е бил на терен и е напревн максимумът, за да няма безводие. Според нея няма място за паника. Тя коментира, че за всеки от хотелите „ВКТВ“ е дал становище за изграждане на резервоар. Хотелите, които имат резервоари, няма да имат проблеми.
Кметът К. Коев съобщи, че има обещание от НЕК ремонтът да продължи не до 20 ноември, а 10-12 дни. За справяне със ситуацията общината е готова с водоноски, а по думите на кмета в кварталите има и минерални чешми.
Въпросът за това какъв ще бъде водният режим ще получи отговор по-късно. Според кмета все още не може реално да се прецени пред какво сме изправени и какви допълнителни усложнения са възможни. Затова не е коректно към хората да се обявява режим преди да стартира ремонта и да бъде направен анализ. Общината ще информира велинградчани за режима чрез сайта си и места като пенсионерски клубове, читалища и др. Ще бъде направено всичко възможно, за да има вода сутрин и вечер.  
До редакционното приключване на броя беше ясно, че проблемите с водоснабдяването ще засегнат абонатите, които получават вода от водопровод „Сухата лъка“ - това са голяма част от жителите на кв. Каменица и кв. Лъджене, основно във високите части на кварталите. Няма да има проблеми за абонатите, които получават вода от водопровод „Клептуза“. Община Велинград публикува пълен списък на улиците, чиито абонати няма да бъдат засегнати от ремонтите: „Пионерска” (от ул. „Кристал” до края в посока кв. Лъджене), „Кристал”, „Петър Берон”, „Плиска”, „Никола Вапцаров” (от ул. Кристал към кв. Лъджене), „Екзарх Йосиф”, „Дойран”, „Криволак”, „Ал. Стамболийски”, „Патриарх Евтимий”, „Охрид”, „Винчо Горанов”, „Булаир”, „Георги Петричев”, „Теменуга”, „Бялата вода”, индустриална зона, РПК, АПК, до хмела, „Хан Аспарух” (от Чашата до ЛИДЛ), ДГ „Фантазия”, Курортна поликлиника- МЦ „Асклепий”, хотел „Здравец”, хотел „Тото шанс”, ул. „Божур”, „Менделеев”, „Сливница”, „Любен Каравелов”, „Св. св. Кирил и Методий”, „Раковски”, „Занога”, „Иван Вазов”, „Битоля”, „Хр. Ботев”, „Искра”, „Димитър Масларов”, „Боянов дол”, „Мадара” и Хлебозавода.
Когато общината обяви подробности зарежима на водата, ще ги съобщим и на сайта tempo.velingrad.com
Елена Баева