В „Дом на майстора“ желанието на клиента е закон
Публикувано на 26 Mar 2024 10:01
В юбилейния брой на „Темпо“ искаме да разкажем за пловдивската фирма „Лъч-Терма 96“ ООД, която е най-дългогодишният рекламодател на вестника. Тя наложи стабилно лидерско присъствие на пазара във Велинград, като магазинът на „Лъч Терма 96“ на ул. „Отец Паисий“ 2 достойно защитава своето име „Дом на майстора“.
„Всичко за вашата ел. инсталация!“ не е просто девиз на „Лъч Терма 96“, а реалност, защитена с номенклатури от над 15 000 артикули и конкурентни цени. А в магазина всеки клиент може да намери това, което търси и да получи компетентна информация. „Дом на майстора“ във Велинград е част от собствената търговска мрежа на „Лъч Терма 96“, която включва още централен склад в Пловдив и верига търговски обекти в Пазарджик, Карлово, Стара Загора и Хисар.
Разговаряме с Мария и Васил Генчеви в тяхната подредена като аптека складова база в Пловдив и първият въпрос е как са избрали да развиват бизнес във Велинград преди близо 30 години, когато още не бяхме толкова известен туристически център. Г-жа Генчева е категорична: „ Обичам си града! Ходим във Велинград от деца, пътували сме с теснолинейката от Септември. Във Велинград обичаме природата и хората балканджии. Това е град, в който боровият въздух дава енергия и възстановява силите.“ Г-н Васил Генчев си спомня колко лош беше пътят през дефилето до Велинград и как първоначално магазинът им е бил под наем във „военния блок“ на бул. „Съединение“. След това купуват помещението на ул. „Отец Паисий“ 2, в самия център на града.
Един от най-големите проблеми на бизнеса днес е липсата на подготвени кадри. Но в „Дом на майстора“ във Велинград няма текучество на кадри и затова питаме как се изгражда и запазва екип. „С момичетата заедно се борим за всичко и си имаме взаимно доверие“, отговаря г-жа Генчева и допълва, че трите дами от екипа във Велинград са изключително компетентни. В магазина има огромен брой артикули, през последните години всичко се развива много бързо и изделията постоянно се променят. Но Вера, Ани и Миглена са запознати с всички новости, могат да дадат точен отговор на всеки въпрос и да насочат клиента към вярното решение.
Успехът на „Лъч Терма 96“ е резултат от качествена стока, конкурентни цени и добро обслужване. Богатият асортимент дава възможност и на най-взискателния клиент да намери всичко, свързано с дейностите по ремонта, обновяването и осъвременяването на един уютен дом, офис, промишлен обект:
* осветителни тела за бита и офиса, хотелско и ресторантьорско осветление, улично и промишлено, градинско, евакуационно и аварийно осветление
* кабели, проводници и кабелна арматура
* електроапаратура
* електроинсталации и материали
* ел. табла
* инструменти
* резервни части за ел. уреди
* дърводелски консумативи
* пълна гама материали за гръмоотводна инсталация
Във всеки магазин на „Лъч Терма 96“ желанието на клиента е закон на фирмата. Заповядайте да се уверите!
Темпо